13 citátov hodných zapamätania z „Ťuk, ťuk, ťuk, pravý hák“

zdroj: Forbes.com

Táto kniha od Garyho vás donúti zamyslieť sa nad tým ako robíte marketing a predávate. Vysvetľuje tu ako veľmi je dôležité neustále poskytovať pridanú hodnotu zákazníkom, pred tým ako ich požiadate o to, aby si zakúpili váš produkt alebo službu. 

Táto kniha vyšla v origináli 26. Novembra. My sa vám ju pokúsime priniesť čo najskôr. V knihe Gary spomína mnoŽstvo prípadov ako Dunking Donuts, Lacoste a iné značky využívajú sociálne siete ako sú Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest. Dáva dostatočné množstvo príkladov na to aby ste pochopili ako a prečo ktorá platforma funguje .

Hlavným odkazom knihy, a jeho osobnou mantrou, je, že svojim potenciálnym zákazníkom musíte ukázať, že sa o nich skutočne zaujímate. To spôsobí aj ich záujem o vás. Ak idete príliš tvrdo po predaji, nielen na sociálnych sieťach, ľudia vás budú ignorovať. Ale ak podporíte komunitu, prispejete k ich rozvoju, budú chcieť aby si mohli nakúpiť u vás. Po tom ako si prečítate celú knihu a nasledujúcich 13 citátov tak to pochopíte.

1. Trvalo 38 rokov kým 50 miliónov ľudí dostalo prístup k rádiám, 13 rokov kým to dosiahla televízia a 1,5 roka pre Instagram

2, Skvelý marketing je proste o tom vyrozprávať svoj príbeh spôsobom, ktorý presvedčí ľudí, že si chcú kúpiť presne to čo predávate

3. Neexistuje predaj bez príbehu ani KO bez prípravy na posledný úder

4. Príbeh je najlepší vtedy keď je prirodzený, prináša pridanú hodnotu pre používateľov platformy a zhoduje sa s prirodzenou cestou ktorú váš zákazník prejde pri predaji

5. Keď chcete dosiahnuť aby si ľudia vypočuli váš príbeh na sociálnych sieťach a na jeho základe začali konať tak musíte použiť jazyk, ktorý je prirodzený pre danú platformu, zapájať sa do interakcii, rozumieť jedinečnostiam a rozdielom medzi platformami a prispôsobiť im svoj obsah.

6. Váš príbeh musí ľudí chytiť za srdce a pomôcť vybudovať si k vám pozitívny vzťah. Tak veľmi, aby sa takmer cítili blbo, keď odmietnu vašu prosbu aby si od vás niečo kúpili

7. Jedna z piatich zobrazených stránok v USA je Facebook!

8. Skvelý obsah na Facebooku nie je ten, čo vyvolá najviac predajov, ale ten, ktorý chcú ľudia najviac zdieľať

9. Ak podnikáte tak hlavne musíte byť milí. Ukážte svojim zákazníkom, že sa o nich zaujímate

10. Využite každý kontakt so zákazníkom aby ste mu vyrozprávali svoj príbeh a to za čím is ako značka stojíte

11. Flickru trvalo dva roky kým na neho ľudia nahrali 100 miliónov obrázkov. Instagram to stihol za 8 mesiacov.

12. Vytváranie obsahu, ktorý nám dovoľuje zdieľať naše skúsenosti a myšlienky v reálnom čase sa stáva dôležitou súčasťou našich životov v 21. storočí.

13. Súbor schopností, ktoré ste potrebovali aby ste boli úspešní podnikatelia, marketéri alebo celebrity je úplne iný ako pred desiatimi rokmi. Aj napriek tomu, že na ňom pred tým záležalo po desaťročia. “

Pôvodný článok napísal Dan Schawbel autor bestselleru Promote Yourself: The New Rules For Career Success (St. Martin’s Press).